Asadobay-Escobar, P. del R. y Sánchez-Cuesta, P. A. (2024) «Evaluación de la calidad de los servicios y satisfacción de los usuarios como herramienta de gestión en servicios de salud », MQRInvestigar , 8(4), pp. 2994–3009. doi: 10.56048/MQR20225.8.4.2024.2994-3009.