Durán-Ramírez, A. L., Ormaza-Andrade, J. E., & Ortega-Castro, J. C. (2023). Plan de marketing y calidad de servicio para una comercializadora de productos de primera necesidad. MQRInvestigar, 7(1), 1222–1243. https://doi.org/10.56048/MQR20225.7.1.2023.1222-1243