Optimización del proceso de aprendizaje de matemáticas mediante la implementación de tutorías personalizadas a través de un chatbot
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.8.3.2024.5493-5511Palabras clave:
aprendizaje; enseñanza; inteligencia artificial; chatbot; MatemáticasResumen
Introducción: El uso de la inteligencia artificial (IA) ha crecido significativamente en diferentes campos, entre ellos en la comunicación. Los chatbots, basados en inteligencia artificial, son uno de los avances más significativos en este campo, permitiendo una interacción eficiente y autónoma con los usuarios a través de dispositivos móviles y aplicaciones como WhatsApp y Telegram. En educación, los chatbots han demostrado ser una herramienta valiosa para brindar instrucción matemática personalizada, mejorar la experiencia de aprendizaje y facilitar el acceso a la información. Objetivo: El objetivo de la presente investigación fue evaluar la efectividad del chatbot como herramienta de apoyo en el aprendizaje de Matemáticas. Para ello se diseñó un chatbot para tutorías personalizadas destinadas a la optimización del proceso de aprendizaje de Matemáticas, usando POE (Platform for Online Engagement). Metodología Para el desarrollo de la investigación se utilizó un enfoque mixto con acción-participación. Así también se utilizó un nivel empírico de investigación, la población de estudio estuvo conformada por 22 educandos del décimo año de la Unidad Educativa Jorge Washington. Resultados: Los resultados evidenciaron que el chatbot fue útil al momento de resolver ejercicios de forma interactiva (45,45 %), seguido por las respuestas instantáneas a sus preguntas (36,36 %), además la mayoría de los estudiantes (90,91 %) definitivamente recomendaría el uso del chatbot en la impartición de clases de Matemáticas en otros paralelos. Conclusión: el uso de chatbot en educación demuestra ser prometedor, cuenta con un amplio apoyo estudiantil y tiene un gran potencial para transformar la enseñanza y el aprendizaje en Matemáticas y otras materias.
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