Control interno en el proceso de recaudación del impuesto vehicular del Municipio de Tosagua, 2023

Resumen

El control interno es un mecanismo aplicable para minimizar y controlar riesgos en las actividades y procesos de cualquier entidad, tiene como finalidad proporcionar certeza razonable respecto del cumplimiento de objetivos preestablecidos. El objetivo de la investigación es analizar la incidencia del control interno en el proceso de recaudación del impuesto vehicular del Municipio de Tosagua, 2023. Se basó en el paradigma pragmático, enfoque mixto, diseño no experimental-transeccional, alcance descriptivo, documental y de campo. Se emplearon técnicas de observación, análisis documental y entrevista utilizando como instrumento un cuestionario de control interno aplicado a tres servidores responsables de las áreas relacionadas al proceso recaudación del impuesto vehicular del Municipio del cantón Tosagua. Los principales resultados evidenciaron, que el proceso de recaudación del impuesto vehicular se encuentra en un nivel bajo de confianza del 47,83%, mientras que, el nivel de riesgo alcanzó un 54,35%, considerado alto, debido a la carencia de manuales de procedimientos y control, flujogramas, programas de trabajo, identificación y evaluación periódica de riesgos, insuficientes técnicas de control, planificación previa y alternativas de solución. Se concluye que, la aplicación del control interno incide en la conducción del proceso de recaudación del impuesto vehicular de la municipalidad analizada; sin embargo, se detectaron deficiencias en el diseño, implementación, evaluación y seguimiento de las medidas de control y el mejoramiento de las mismas para lograr controles más efectivos, una eficiente y transparente gestión financiera y administrativa, la corresponsabilidad recaudatoria, el incremento y manejo correcto de los recursos estatales de su competencia.