C. A. Moreira-Basurto, J. A. Quintanilla-Gavilanes, K. A. Balladares-Ponguillo, y P. A. Avilés-Almeida, «Aplicación de la reingeniería en los procesos administrativos en las pymes latinoamericanas luego de la pandemia por COVID-19», MQRInvestigar, vol. 8, n.º 4, pp. 2942–2958, nov. 2024.