Moreira-Basurto, C. A., Quintanilla-Gavilanes, J. A., Balladares-Ponguillo, K. A. y Avilés-Almeida, P. A. (2024) «Aplicación de la reingeniería en los procesos administrativos en las pymes latinoamericanas luego de la pandemia por COVID-19», MQRInvestigar , 8(4), pp. 2942–2958. doi: 10.56048/MQR20225.8.4.2024.2942-2958.